Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня

ТЕМА: К Администрации

К Администрации 21 апр 2017 06:51 #76932

  • Gatal
  • Gatal аватар
  • Не в сети
  • Новичок: Байт+
  • Сообщений: 10
  • Репутация: 0
Со скольки до скольки ночь на тп "Хит"?
P.s. раньше до перехода на ipoe скорость была 25м/бит. Сейчас еле до 20 дотягивает.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

К Администрации 21 апр 2017 10:36 #76933

Gatal пишет:
Со скольки до скольки ночь на тп "Хит"?
P.s. раньше до перехода на ipoe скорость была 25м/бит. Сейчас еле до 20 дотягивает.
+1 такаяже ситуация.скорость по вечерам падает + обрывы связи. вчера 2 раза было,2-3дня дня назад по 5раз за вечер обрывы. :sick: :sick:
Администратор запретил публиковать записи гостям.

К Администрации 21 апр 2017 11:34 #76935

  • novichek
  • novichek аватар
  • Не в сети
  • Administrator
  • Сообщений: 911
  • Спасибо получено: 81
  • Репутация: 21
UncleEd пишет:
Что-то после ваших телодвижений с IPoE и тарифами пропало сетевое ТВ (IPTV) на всех устройствах (PC, планшет, телефоны). В какую сторону копать?

Эти вещи никак не взаимосвязаны, пожалуйста обратитесь в техподдержку по т.595259
Администратор запретил публиковать записи гостям.

К Администрации 21 апр 2017 11:39 #76936

  • novichek
  • novichek аватар
  • Не в сети
  • Administrator
  • Сообщений: 911
  • Спасибо получено: 81
  • Репутация: 21
виталик-тоттенхэм пишет:
Gatal пишет:
Со скольки до скольки ночь на тп "Хит"?
P.s. раньше до перехода на ipoe скорость была 25м/бит. Сейчас еле до 20 дотягивает.
+1 такаяже ситуация.скорость по вечерам падает + обрывы связи. вчера 2 раза было,2-3дня дня назад по 5раз за вечер обрывы. :sick: :sick:

Необходимо после активации IPoE настроить роутер garant-tv.by/nastrojka-marshrutizatorov-dlya-ipoe/
Последнее редактирование: 21 апр 2017 11:39 от novichek.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

К Администрации 21 апр 2017 13:07 #76939

  • Chuiko
  • Chuiko аватар
  • Не в сети
  • Новичок: ЭВМ ЕС-1849
  • Сообщений: 23
  • Спасибо получено: 1
  • Репутация: 0
Кто нибудь из администрации ответит на мои претензии? Или сказать нечего? Хоть бы извинились... Я не для себя стараюсь, а для людей, везде только и наровят с людей денег больше выбить, доллар падает, цены растут, доллар растёт, цены растут, это породокс Белорусской экономики, даже нефть падает, а цены на бензин растут... Я понимаю что у вас там Белтелеком рулит, но в данной ситуации я считаю что вам вообще все ровно что я тут пишу... Так и хочется приехать к вам и написать чего доброго в книжке... Вот с таким отношением клиентов и теряют, а я плачу вам за 3 квартиры... Гарант приходит к тому же сервису, с чего все и начиналось... Спасибо за Ваше отношение к своим клиентам, всего доброго, поговорил сам с собой...
Администратор запретил публиковать записи гостям.

К Администрации 21 апр 2017 13:27 #76940

  • novichek
  • novichek аватар
  • Не в сети
  • Administrator
  • Сообщений: 911
  • Спасибо получено: 81
  • Репутация: 21
Gatal пишет:
Со скольки до скольки ночь на тп "Хит"?
P.s. раньше до перехода на ipoe скорость была 25м/бит. Сейчас еле до 20 дотягивает.

На тарифных планах «ОПТИМАЛЬНЫЙ 10», «ХИТ» и «СУПЕР ХИТ», в период времени, с 00:00 до 08:00 часов — снимается ограничение по скорости, при условии подключения к сети Интернет по технологии IPoE).
Согласно СТБ 1962-2012 погрешность (по скорости) может составлять до 30%.
Последнее редактирование: 21 апр 2017 13:53 от novichek.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

К Администрации 22 апр 2017 06:58 #76943

  • Gatal
  • Gatal аватар
  • Не в сети
  • Новичок: Байт+
  • Сообщений: 10
  • Репутация: 0
Динамический ip настроил в первые часы 15 го числа. Круто получается. Значит у меня скорость 15-17 м/бит (проверял прогой которую вы соверуете) в период снятия ограничений по скорости. Т.к. именно тестирую и сижу после 0.00 и с 6.00 до 7.00. Не красиво с вашей стороны. Раньше было лучше. Если б не был на акции точно бы ушел к другим. Вернулся с МТС только на акцию. Поучитесь у других операторов отношению к клиенту.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

К Администрации 22 апр 2017 09:33 #76944

  • novichek
  • novichek аватар
  • Не в сети
  • Administrator
  • Сообщений: 911
  • Спасибо получено: 81
  • Репутация: 21
Gatal пишет:
Динамический ip настроил в первые часы 15 го числа. Круто получается. Значит у меня скорость 15-17 м/бит (проверял прогой которую вы соверуете) в период снятия ограничений по скорости. Т.к. именно тестирую и сижу после 0.00 и с 6.00 до 7.00. Не красиво с вашей стороны. Раньше было лучше. Если б не был на акции точно бы ушел к другим. Вернулся с МТС только на акцию. Поучитесь у других операторов отношению к клиенту.

В настоящий момент на ресурсе qos.by проводятся профилактические работы, в связи с этим возможно получение некорректных результатов измерений.
Торрентом не пользуетесь?
Администратор запретил публиковать записи гостям.

К Администрации 22 апр 2017 15:03 #76945

  • UncleEd
  • UncleEd аватар
  • Не в сети
  • Новичок: пару бит
  • Сообщений: 2
  • Репутация: 0
novichek пишет:
UncleEd пишет:
Что-то после ваших телодвижений с IPoE и тарифами пропало сетевое ТВ (IPTV) на всех устройствах (PC, планшет, телефоны). В какую сторону копать?

Эти вещи никак не взаимосвязаны, пожалуйста обратитесь в техподдержку по т.595259

Это у нормального провайдера не взаимосвязано. А в вашем случае IPoE c включенным динамическим IP не позволило работать IPTV, переключение на PPPoE с вводом логина и пароля решило проблему. И после этого вы будете говорить что с IPoE не нужно никаких настроек? Ну-ну.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

К Администрации 22 апр 2017 17:04 #76946

  • adm
  • adm аватар
  • Не в сети
  • Administrator
  • Сообщений: 327
  • Спасибо получено: 19
  • Репутация: 18
Проверьте версию прошивки своего роутера
weburg.net/forums/weburg-tv/comp-tv/51483
Чем больше в вопросе будет дополнительной информации, чем меньше олбанского йазыга, тем быстрее и точнее будет ответ.
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Время создания страницы: 0.539 секунд
Работает на Kunena форум

Ваша заявка принята. Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время. Обработка заявок производится с 10.00 до 22.00

Бесплатная консультация
Заказать звонок для
бесплатной консультации по телефону
можно с 10:00 до 20:00 часов

Спасибо! Ваше сообщение успешно отправлено

Оформление заявки
на подключение услуг
г. Гомель
Телефоны: 139
8 (0232) 60-07-30
8 (044) 781-07-30
Режим работы:
с 08:00 до 22:00 ежедневно

г. Речица
Телефоны: 134
8 (02340) 2-32-92
8 (044) 773-40-44
Режим работы:
с 08:00 до 20:00 ежедневно

г. Добруш
Телефоны:
8 (02333) 3-22-94
8 (044) 781-07-30
Режим работы:
с 09:00 до 18:00 ежедневно