Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня

ТЕМА: Интернет 1 Гбит/с

Интернет 1 Гбит/с 09 март 2017 15:50 #76630

  • shibinskyd
  • shibinskyd аватар
  • Не в сети
  • Новичок: x086
  • Сообщений: 13
  • Спасибо получено: 6
  • Репутация: 1
ML16.Snow пишет:
А вообще руководство в курсе что у компании есть форум? Что люди готовы платить деньги за пользование услугами и они не могут их получить. Может быть просто в руководстве компании не знают, что от нерасторопности сотрудников идёт недополучение прибыли? Я неделю назад написал то, что готов платить за тариф 150 Мбит/с и использовать его на своих 100 Мбит/с и ответа нет. Может мне сделать скрин своего сообщения которое я сейчас пишу и отнести его лично, а не через форум?

Я до сих пор не услышал официального ответа почему нельзя сделать подключение для существующих абонентов на скорости 100 Мбит/с. Не хотелось бы слышать банальные отговорки о том, что это технически невозможно.
Если есть юридические казусы с тем, что Вы будет продавать 150 Мбит/с, а я буду использовать 100 Мбит/с, то сделайте тариф 100 Мбит/с за 40-42 рубля и получайте прибыль. Вы же сейчас продаете 150 Мбит/с за 45 рублей и значит это рентабельно или это просто лозунг, за которым ничего нет и не дай Бог на него начнут массово подключаться и не хватит ширины канала. Тогда вопрос снимается, но вы хотя-бы прямо скажите, чтобы люди не придумывали себе ничего.

Спасибо

Уважаемый ML16.Snow, перед внедрением новых тарифных планов, нашей компанией проводится анализ потребностей существующих и потенциальных абонентов. С учетом объёмов потребляемого трафика, необходимой скорости, а также стоимости, которую абонент готов платить за предоставляемые услуги. Следствием этого, является широкая линейка тарифных планов, от 3 до 300 мбит/с, в которой нашли подходящие для себя тарифные десятки тысяч пользователей. Так же постоянно проводится мониторинг и существующих тарифных планов, с целью их улучшения. Все актуальные тарифные планы представлены в данном разделе нашего сайта. Как мы сообщали ранее, в будущем, возможно переключение уже подключенных домов на технологию Gigabit Ethernеt, введение новых и модернизация текущих тарифных планов. За новостями можно следить на сайте garant-tv.by

С уважением, отдел маркетинга ОАО "Гарант"
Последнее редактирование: 09 март 2017 15:55 от shibinskyd.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Интернет 1 Гбит/с 09 март 2017 16:45 #76631

  • ML16.Snow
  • ML16.Snow аватар
  • Не в сети
  • Мастер
  • Сообщений: 164
  • Спасибо получено: 16
  • Репутация: 19
shibinskyd пишет:
ML16.Snow пишет:
А вообще руководство в курсе что у компании есть форум? Что люди готовы платить деньги за пользование услугами и они не могут их получить. Может быть просто в руководстве компании не знают, что от нерасторопности сотрудников идёт недополучение прибыли? Я неделю назад написал то, что готов платить за тариф 150 Мбит/с и использовать его на своих 100 Мбит/с и ответа нет. Может мне сделать скрин своего сообщения которое я сейчас пишу и отнести его лично, а не через форум?

Я до сих пор не услышал официального ответа почему нельзя сделать подключение для существующих абонентов на скорости 100 Мбит/с. Не хотелось бы слышать банальные отговорки о том, что это технически невозможно.
Если есть юридические казусы с тем, что Вы будет продавать 150 Мбит/с, а я буду использовать 100 Мбит/с, то сделайте тариф 100 Мбит/с за 40-42 рубля и получайте прибыль. Вы же сейчас продаете 150 Мбит/с за 45 рублей и значит это рентабельно или это просто лозунг, за которым ничего нет и не дай Бог на него начнут массово подключаться и не хватит ширины канала. Тогда вопрос снимается, но вы хотя-бы прямо скажите, чтобы люди не придумывали себе ничего.

Спасибо

Уважаемый ML16.Snow, перед внедрением новых тарифных планов, нашей компанией проводится анализ потребностей существующих и потенциальных абонентов. С учетом объёмов потребляемого трафика, необходимой скорости, а также стоимости, которую абонент готов платить за предоставляемые услуги. Следствием этого, является широкая линейка тарифных планов, от 3 до 300 мбит/с, в которой нашли подходящие для себя тарифные десятки тысяч пользователей. Так же постоянно проводится мониторинг и существующих тарифных планов, с целью их улучшения. Все актуальные тарифные планы представлены в данном разделе нашего сайта. Как мы сообщали ранее, в будущем, возможно переключение уже подключенных домов на технологию Gigabit Ethernеt, введение новых и модернизация текущих тарифных планов. За новостями можно следить на сайте garant-tv.by

С уважением, отдел маркетинга ОАО "Гарант"

Это официальный ответ? Никаких проблем. Я один из этих десятков тысяч абонентов. Дайте мне возможность использовать 300 Мбит. У вас нет возможности. Значит, это уже недобросовестная реклама.
В общем позиция компании мне ясна. Все для новых клиентов, а старые как-нибудь перебьются. Вопрос снят. Но можно это было сказать сразу.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Интернет 1 Гбит/с 09 март 2017 17:12 #76632

  • shibinskyd
  • shibinskyd аватар
  • Не в сети
  • Новичок: x086
  • Сообщений: 13
  • Спасибо получено: 6
  • Репутация: 1
ML16.Snow пишет:
shibinskyd пишет:
ML16.Snow пишет:
А вообще руководство в курсе что у компании есть форум? Что люди готовы платить деньги за пользование услугами и они не могут их получить. Может быть просто в руководстве компании не знают, что от нерасторопности сотрудников идёт недополучение прибыли? Я неделю назад написал то, что готов платить за тариф 150 Мбит/с и использовать его на своих 100 Мбит/с и ответа нет. Может мне сделать скрин своего сообщения которое я сейчас пишу и отнести его лично, а не через форум?

Я до сих пор не услышал официального ответа почему нельзя сделать подключение для существующих абонентов на скорости 100 Мбит/с. Не хотелось бы слышать банальные отговорки о том, что это технически невозможно.
Если есть юридические казусы с тем, что Вы будет продавать 150 Мбит/с, а я буду использовать 100 Мбит/с, то сделайте тариф 100 Мбит/с за 40-42 рубля и получайте прибыль. Вы же сейчас продаете 150 Мбит/с за 45 рублей и значит это рентабельно или это просто лозунг, за которым ничего нет и не дай Бог на него начнут массово подключаться и не хватит ширины канала. Тогда вопрос снимается, но вы хотя-бы прямо скажите, чтобы люди не придумывали себе ничего.

Спасибо

Уважаемый ML16.Snow, перед внедрением новых тарифных планов, нашей компанией проводится анализ потребностей существующих и потенциальных абонентов. С учетом объёмов потребляемого трафика, необходимой скорости, а также стоимости, которую абонент готов платить за предоставляемые услуги. Следствием этого, является широкая линейка тарифных планов, от 3 до 300 мбит/с, в которой нашли подходящие для себя тарифные десятки тысяч пользователей. Так же постоянно проводится мониторинг и существующих тарифных планов, с целью их улучшения. Все актуальные тарифные планы представлены в данном разделе нашего сайта. Как мы сообщали ранее, в будущем, возможно переключение уже подключенных домов на технологию Gigabit Ethernеt, введение новых и модернизация текущих тарифных планов. За новостями можно следить на сайте garant-tv.by

С уважением, отдел маркетинга ОАО "Гарант"

Это официальный ответ? Никаких проблем. Я один из этих десятков тысяч абонентов. Дайте мне возможность использовать 300 Мбит. У вас нет возможности. Значит, это уже недобросовестная реклама.
В общем позиция компании мне ясна. Все для новых клиентов, а старые как-нибудь перебьются. Вопрос снят. Но можно это было сказать сразу.

На странице сайта с новыми тарифами "Премиум" ( с ней можно ознакомиться тут ). Присутствует проверка возможности "Гигабитного подключения". Это информация находится в открытом доступе. Адреса, по которым оно возможно, включают, как новые подключенные дома, так и те, которые подключены уже относительно давно. Поэтому возможность подключения есть, как у текущих, так и у новых абонентов. Дома, с возможностью подключения данного типа соединения, будут пополнять список и оно со временем будет доступно более широкому кругу пользователей. Своей целью, мы ставим поддержание лояльных отношения с нашими абонентами, к сожалению, мы не можем подстроиться под каждого, т.к. это не всегда получается по ряду причин. И если пользователь желает то, чего мы не можем ему предоставить, мы предлагаем альтернативу. Уверяем, что все пожелания рассматриваются и со временем учитываются.


С уважением, отдел маркетинга ОАО "Гарант"
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Интернет 1 Гбит/с 09 март 2017 17:29 #76633

  • ML16.Snow
  • ML16.Snow аватар
  • Не в сети
  • Мастер
  • Сообщений: 164
  • Спасибо получено: 16
  • Репутация: 19
Предложите мне альтернативу. Я согласен.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Интернет 1 Гбит/с 09 март 2017 23:25 #76637

  • Gatal
  • Gatal аватар
  • Не в сети
  • Новичок: Байт+
  • Сообщений: 10
  • Репутация: 0
Не могу найти раздел в ветке тарифов где можно проверить техническую возможность. Есть только кнопка подключить выкидывающая на адреса гаранта. Есть ли по моему адресу эта возможность?
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Интернет 1 Гбит/с 10 март 2017 09:45 #76639

  • Serg
  • Serg аватар
  • Не в сети
  • Administrator
  • Сообщений: 1869
  • Спасибо получено: 114
  • Репутация: 161
Gatal пишет:
Не могу найти раздел в ветке тарифов где можно проверить техническую возможность. Есть только кнопка подключить выкидывающая на адреса гаранта. Есть ли по моему адресу эта возможность?
По вашему адресу данной возможности нет.
Вложения:
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Интернет 1 Гбит/с 10 март 2017 17:23 #76640

  • lav_89
  • lav_89 аватар
  • Не в сети
  • Юзер
  • Сообщений: 71
  • Спасибо получено: 4
  • Репутация: 1
Gatal пишет:
Не могу найти раздел в ветке тарифов где можно проверить техническую возможность. Есть только кнопка подключить выкидывающая на адреса гаранта. Есть ли по моему адресу эта возможность?
http://garant-tv.by/internet/tarifs -Чуть ниже есть функция "Проверка возможности «Гигабитного» подключения"
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Интернет 1 Гбит/с 10 март 2017 20:48 #76641

ML16.Snow пишет:
виталик-тоттенхэм пишет:
мужчина, вы спросили кому кроме вас нужны такие скорости за такие деньги? гаранту специально для вас одного вести кабель и оборудование или что там,я точно не знаю. это деньги-большие деньги. что с того,что вы один желающий мало того что с подъезда, думаю даже со всего дома!
не учите их зарабатывать деньги. там не дураки сидят. а то,я смотрю вы очень большой теоретик - учить компанию зарабатывать деньги.

Вы вообще читали мои сообщения? Где я просил провести мне кабель? Я просто попросил возможность использовать данные тарифы для существующих сетей. Не вижу проблем почему я не могу этого сделать. Я готов платить за 150, а использовать 100. Или разработать тариф 100 Мбит/с, если уже существует 150 Мбит/с.
Во-вторых, у меня в доме и так у всех восьмижильные кабели и ничего вести не нужно, так как сеть в доме в свое время мы делали сами и потом просто 20 человек перешли на Гарант. Нужно просто поменять конечное оборудование. Но это совсем не обязательно, хотя и желательно и тогда я просто из личного кабинета активирую себе 300 Мбит/с и сниму вообще все вопросы.
я подумал,вы хотите на этот новый тариф со скор - 1гб/с. так ветка форума и называется. я и подумал. что вы про это имеете ввиду. и если.я правильно понимаю, пока только в новостройках этот кабель. ну что я не так говорю? ваш кабель не поддерживает этот тариф и скорость 1гб/с,и нужна модернизация кабеля. где,я не прав? у меня адрес тоже не поддерживает, значит у меня нет этого нового кабеля. буду ждать модернизации. и то, что значит ждать? мне такие скорости не нужны. я поспрашивал у знакомых- те очень удивились и ни один не изъявил желания. мне хватает хит 25/25. но компания гарант, безусловно правильно делает, ни в коем случаи нельзя отставать от технологического процесса. это колоссальные деньги - весь Гомель перевести на новый кабель или что там. по-тихонечку будут делать. всё правильно.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Интернет 1 Гбит/с 10 март 2017 20:58 #76642

Rock3t пишет:
Никакой кабель и оборудование менять не нужно. Человек хочет чтобы на существующей 100 мегабитной сети ему разрешили пользоваться тарифом 150 мегабит. Или сделали дополнительный тариф 100 мегабит. Никого кроме его это не обязывает ни к чему. И ничто не мешает реализовать желание этого человека.Он не учит гарант зарабатывать деньги. Понятно что они это умеют. Он учит их работать с клиентами. И в теме отзывы и предложения написал свое желание.
компании гарант, надо специально для него одного придумать устраивающий его тариф? :angry:
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Интернет 1 Гбит/с 12 март 2017 11:47 #76649

  • ML16.Snow
  • ML16.Snow аватар
  • Не в сети
  • Мастер
  • Сообщений: 164
  • Спасибо получено: 16
  • Репутация: 19
виталик-тоттенхэм пишет:
Rock3t пишет:
Никакой кабель и оборудование менять не нужно. Человек хочет чтобы на существующей 100 мегабитной сети ему разрешили пользоваться тарифом 150 мегабит. Или сделали дополнительный тариф 100 мегабит. Никого кроме его это не обязывает ни к чему. И ничто не мешает реализовать желание этого человека.Он не учит гарант зарабатывать деньги. Понятно что они это умеют. Он учит их работать с клиентами. И в теме отзывы и предложения написал свое желание.
компании гарант, надо специально для него одного придумать устраивающий его тариф? :angry:

Нет слов... Я прошу возможность использовать разработанный тариф 150 Мбит/с. Я согласен даже на то, что по факту буду недополучать заявленную скорость, а платить в полном объеме. Что здесь не ясно???
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Время создания страницы: 0.726 секунд
Работает на Kunena форум

Ваша заявка принята. Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время. Обработка заявок производится с 10.00 до 22.00

Бесплатная консультация

Спасибо! Ваше сообщение успешно отправлено

Оформление заявки
на подключение услуг
г. Гомель
Телефоны: 139
8 (0232) 60-07-30
8 (044) 781-07-30
Режим работы:
с 08:00 до 22:00 ежедневно

г. Речица
Телефоны: 134
8 (02340) 2-32-92
8 (044) 773-40-44
Режим работы:
с 08:00 до 20:00 ежедневно

г. Добруш
Телефоны:
8 (02333) 3-22-94
8 (044) 781-07-30
Режим работы:
с 09:00 до 18:00 ежедневно