Инструкция «Личный кабинет»

Что такое «Личный кабинет» и для чего он нужен?

«Личный кабинет» – это online-сервис, который позволяет Вам проверять состояние Ваших услуг, не выходя из дома. Личный кабинет также предоставляет Вам возможность управлять своими услугами – производить доступные корректировки – и подписываться на новые услуги без необходимости посещения нашего офиса, получать информацию о:

  • состоянии и статистике Вашего лицевого счета;
  • статистике пользования сетью Интернет;
  • истории оплаты услуг;
  • истории пользования дополнительными сервисами;
  • возможности использования «обещанного платежа»;
  • смене пароля или тарифа;
  • подключении дополнительной услуги.

Как войти в свой Личный кабинет (для клиентов, заключивших договор с ОАО ГОТТЦ Гарант до 1.12.2017, а также клиентов фиксированной связи velcom с лицевыми счетами вида 58ххххх)?

Для того чтобы получить доступ к своему Личному кабинету, нужно выполнить следующие действия:

  • На главной странице сайта garant-tv.by нажмите вкладку Личный кабинет.
  • Введите логин и пароль в соответствующие ячейки.
    Ваш логин и пароль указаны в Приложении к договору на предоставление интерактивных услуг передачи данных.
    При отсутствии данных для входа обратитесь в контакт-центр по телефону 150.
  • В ячейку рядом с паролем введите три цифры, которые видите на картинке рядом.
    В случае, если цифры на картинке видны неотчетливо, нажмите кнопку «Обновить» и введите новые символы.
    Для входа в личный кабинет по протоколу SSL, обеспечивающий защищенный обмен данными, поставьте галочку «Безопасный вход».
  • После заполнения всех ячеек нажмите кнопку «Войти».

Спасибо! Ваше сообщение успешно отправлено

Оформление заявки
на подключение услуг
г. Гомель
Телефоны: 139
8 (0232) 60-07-30
8 (044) 781-07-30
Режим работы:
с 08:00 до 22:00 ежедневно

г. Речица
Телефоны: 134
8 (02340) 2-32-92
8 (044) 773-40-44
Режим работы:
с 08:00 до 20:00 ежедневно

г. Добруш
Телефоны:
8 (02333) 3-22-94
8 (044) 781-07-30
Режим работы:
с 09:00 до 18:00 ежедневно