Параметры качества

Параметры качества

услуг передачи данных, показатели качества работы сети и обслуживания абонентов за

второй квартал 2017 года.

  1. Скорость передачи данных

Название тарифного плана

Скорость передачи данных, кбит/с

максимальная

минимальная

входящая

исходящая

входящая

исходящая

Оптимальный 10

10322 25324 9964 22477

День Напролет 2/4

2212 4465 1976 4116

Все включено 2/4

2171 4854 1925 4127

Льготный

1065 2140 993 2058

Трио

3318 8376 2867 6298

Хит

27709 33444 24812 28764

Супер Хит

50196 66120 43694 58030
  1. Время задержки IP-пакетов: < 10 мс;

  2. Коэффициент потери IP-пакетов: < 1%;

  3. Коэффициент готовности соединения с сетью Интернет: > 100%;

  4. Доля успешных попыток соединения от общего количества соединений: 100%;

  5. Доля соединений, окончившихся преждевременным разрывом: 0%;

  6. Доля соединений, соответствующих нормам по скорости передачи данных: 100%;

  7. Доля соединений, соответствующих нормам по времени задержки передачи IP-пакетов: 100%;

  8. Доля соединений, соответствующих нормам по потерям IP-пакетов: 100%;

  9. Доля договоров, по которым доступ к услуге организован в срок, не превышающий количество дней (со дня регистрации заявления либо подписания договора), указанных в договоре либо порядке (правилах) предоставления услуги: 98,67%;

  10. Коэффициент доступности службы технической поддержки (при нормативном значении времени ответа специалиста службы не более 180 с): 97,22%;

  11. Коэффициент восстановления связи: 100%.

Ваша заявка принята. Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время. Обработка заявок производится с 10.00 до 22.00

Бесплатная консультация

Спасибо! Ваше сообщение успешно отправлено

Оформление заявки
на подключение услуг
г. Гомель
Телефоны: 139
8 (0232) 60-07-30
8 (044) 781-07-30
Режим работы:
с 08:00 до 22:00 ежедневно

г. Речица
Телефоны: 134
8 (02340) 2-32-92
8 (044) 773-40-44
Режим работы:
с 08:00 до 20:00 ежедневно

г. Добруш
Телефоны:
8 (02333) 3-22-94
8 (044) 781-07-30
Режим работы:
с 09:00 до 18:00 ежедневно